راهبری سیستم به مجموعه تعاریف و تنظیمات سیستم گفته می شود که در دوره گارانتی و آموزش جامع شرکت در هنگام خرید و نصب نرم افزار به آن مجموعه ارائه می گردد. لذا آن مجموعه می توانند در قراردادی جداگانه به صورت دفعاتی و یا مداوم درخواست راهبری نماید که شرکت این نوع خدمات را به آن مجموعه ارائه خواهد داد. چند نمونه از راهبری سیستم شامل :
ایجاد شرایط محاسباتی ساده و پیچیده
تعریف انواع و اقسام قالب های گزارشات
تعریف شیفت های کاری
ایحاد انواع حکم در قوانین مختلف و....